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  2. Questionnaire Satisfaction

Dans la volonté de vous satisfaire, nous serions enchantés de recevoir vos avis et suggestions concernant notre établissement.

Entourez le chiffre qui vous semble le plus juste et laissez-nous vos commentaires si nécessaire.

1 = pas du tout satisfait
3 = correct
5 = totalement satisfait

    Nom

    Date du séjour

    Hôtel et N° de chambre

    Téléphone

    Email*

    Gestion de ma réservation

    Accueil à mon arrivée et départ

    Propreté de la chambre

    Qualité de la literie

    Qualité du service petit-déjeuner

    Gestion de ma réservation

    Qualité des menus, service déjeuner et diner

    Quelle note donneriez-vous au personnel

    Comment évaluez-vous nos salles de conférence ?

    Nos tarifs

    Connaissez-vous le CLUBHB et son programme de carte de fidélité ?

    Seriez-vous intéressé ?

    Comment avez-vous connu notre hôtel ?

    Nous recommanderiez-vous à vos amis ou vos proches ?

    Commentaries